Документы
Юридические документы
-
Договор-оферта на оказание услуг
(PDF)
Условия публичной оферты ООО «Артефакт Лабс» на оказание услуг с использованием платформы.
-
Политика обработки персональных данных
(PDF)
Порядок обработки и защиты персональных данных в соответствии с 152-ФЗ.
-
Согласие на обработку персональных данных
Форма согласия субъекта персональных данных в соответствии со ст. 9 152-ФЗ, предоставляемая при заполнении форм на сайте.
Описание программного обеспечения
-
Описание функциональных характеристик ПО
(PDF)
Ключевой и дополнительный функционал, описание доступов, входные и выходные данные.
-
Описание технической архитектуры ПО
(PDF)
Архитектура платформы, технологический стек и требования к серверу и клиенту.
-
Руководство пользователя
(PDF)
Инструкции по работе с пользовательским интерфейсом и панелью администратора.
-
Услуги технической поддержки
(PDF)
Условия и регламент работы службы технической поддержки, контакты и SLA.